Conversaciones Cruciales - Edición revisada (Gestión del conocimiento)

Una edición revisada de uno de los libros de empresa más exitosos del
siglo XXI. . En la lista de Best Sellers desde hace más de diez años en
Estados Unidos. La calidad de tu vida depende de la calidad de tus
conversaciones y tus diálogos. Eso se agrava aún más en aquellos
momentos en que es especialmente importante poder seguir manteniendo una
conversación fructífera y no caer en malos entendidos. Así como la
primera edición de Conversaciones cruciales revolucionó la forma en la
cual se comunican millones de personas cuando la presión es mayor por
las circunstancias que deben afrontar las personas, esta nueva edición,
preparará al lector especialmente para : . Aquellas situaciones en las
cuales hay mucho en juego. . Transformar la ira o el dolor en diálogos
poderosos. . Hacer que sea seguro hablar de casi cualquier tema . . Ser
persuasivo y no abrasivo.